kt 고객센터 전화번호✔️
“KT 고객센터 전화번호에 대해 알아보는 글을 시작하겠습니다. KT는 전국 15곳의 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사를 통해 고객님의 문의사항을 신속히 해결하고 있습니다. 고객센터는 음성상담, 채팅상담, AI보이스봇 지니 등 다양한 방법과 채널을 통해 이용하실 수 있습니다. 이 외에도 KT에서는 다양한 이벤트와 혜택을 제공하고 있습니다. 이 글에서는 KT 고객센터의 전화번호, 운영시간, 이용 가이드, 그리고 지역별 연락처에 대해 자세하게 알아보겠습니다.”
kt 고객센터 전화번호
KT 고객센터 전화번호에 대한 내용입니다.
- KT 고객센터 개요:
- 전국 15곳 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사가 고객님의 문의사항을 신속히 해결하고 있습니다.
- 고객센터는 음성상담, 채팅상담, AI보이스봇 지니 등 다양한 방법과 채널을 통해 이용하실 수 있습니다.
- 유선상품 고객센터:
- 전화번호: 휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료), 일반전화 이용 시 국번 없이 100 (KT 집전화 무료)
- 이용시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00), 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
- 무선상품 고객센터:
- 전화번호: 휴대폰 이용 시 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료), 일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료)
- 외국인 전용번호: 080-448-0100 (무료), 02-2190-1180 (유료)
- 해외발신 번호: +82-2-2190-0901 (KT폰에서 무료)
- 이용시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00), 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
- 서비스 전담센터:
- 인터넷/PC 관리: 타임코디 퍼스널케어 크린아이 키보드 암호화 1588-1060 / 080-250-0600 (무료), 1588-1873, 080-2500-700, 1661-1427
- 상품별 서비스: 4G WiBro 비즈링고/홈링고 국내/국제전보 KT통화카드 지니뮤직 080-000-1472, 1577-1511, 115, 080-2580-161 / 080-2580-100, 1577-5337
- 혜택/포인트 문의: 유선 포인트 080-2580-111
- 기업 서비스: 기업상품 Bizmeka 비즈 서비스 (비즈톡, 크로샷 등) 1588-0114, 080-2580-007, 080-2580-303
- KT Shop 고객센터:
- 전화번호: 1588-8001 (유료), 080-515-9000 (무료)
- 5시 핫딜 상담: 080-515-9004 (무료)
이 외에도 KT에서는 다양한 이벤트와 혜택을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 KT 고객센터나 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.
kt 고객센터 운영시간
KT 고객센터 운영시간에 대해 알려드리겠습니다.
- 유선상품 고객센터
- 이용시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
- 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
- 무선상품 고객센터
- 이용시간: 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
- 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
- KT Shop 고객센터
- 이용시간: 평일 오전9시~오후6시, 토요일 오전9시~오후12시
- 5시 핫딜 상담
- 이용시간: 평일 오전9시~오후6시
상담사들의 점심시간은 12시부터 오후 1시까지여서, 이 시간대에는 상담사들이 많이 자리를 비워 전화를 피하는 것이 좋습니다.
kt 고객센터 지역별 연락처
KT 고객센터 지역별 연락처에 대한 내용입니다.
- 유선상품 고객센터
- 휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료)
- 일반전화 이용 시 국번 없이 100 (KT 집전화 무료)
- 무선상품 고객센터
- 휴대폰 이용 시 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료)
- 일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료)
- 외국인 전용번호: 080-448-0100 (무료), 02-2190-1180 (유료)
- 해외발신 번호: +82-2-2190-0901 (KT폰에서 무료)
- KT Shop 고객센터
- 전화번호: 1588-8001 (유료), 080-515-9000 (무료)
- 5시 핫딜 상담
- 전화번호: 080-515-9004 (무료)
- KT M모바일
- 휴대폰: 114 (무료)
- 타사 휴대폰 및 유선전화: 1899-5000 (유료)
- 선불 충전서비스: 1899-5000 (타사 휴대폰 및 유선전화 유료), 080-013-0114 (무료), 080-012-0114 (조회 무료)
이렇게 다양한 방법으로 KT 고객센터에 문의하실 수 있습니다. 필요한 서비스에 따라 적절한 문의 방법을 선택하시면 됩니다.
kt 고객센터 자주묻는질문 FAQ
KT 고객센터의 운영 시간은 언제인가요?
유선상품 고객센터와 무선상품 고객센터의 운영 시간은 평일 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)입니다. 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능합니다.
KT 고객센터의 전화번호는 무엇인가요?
KT 유선상품 고객센터의 전화번호는 휴대폰 이용 시 지역번호 + 100 또는 080-000-9999, 일반전화 이용 시 국번 없이 100이며, 무선상품 고객센터의 전화번호는 휴대폰 이용 시 국번 없이 114 또는 080-000-1618, 일반전화나 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010입니다.
KT 고객센터에서 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
KT 고객센터에서는 음성상담, 채팅상담, AI보이스봇 지니 등 다양한 방법과 채널을 통해 상담을 받을 수 있습니다. 또한, 전국 15곳의 센터에서 6,000명 이상의 유/무선 상품 전문상담사를 통해 고객님의 문의사항을 신속히 해결하고 있습니다. 이 외에도 KT에서는 다양한 이벤트와 혜택을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 KT 고객센터나 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.
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